Herhangi bir problem yaşadığınız takdirde, 0532 442 42 10 numaralı Batı Oto acil yol yardım hattımızı arayarak bize ulaşabilirsiniz. Yol yardım hizmetlerimiz özet olarak aşağıdaki gibidir.

Service24h acil yol yardım aracımız her zaman hizmetinizdedir

Yolda giderken aracınız ile ilgili bir sorun fark ettiğinizde, bizi arayabilir yada Mercedes-Benz İletişim Hattı’nı arayarak (444 62 44), Yol Yardım hizmetini tuşlayınız. Yol Yardım yetkilisi, en kısa sürede sizi geri arayarak, bulunduğunuz noktaya en yakın servisimizin Yol Yardım ekibi ile görüşmenizi sağlar. Profesyonel Yol Yardım ekibi ihtiyaca göre, aracınıza yol kenarında hizmet verir veya aracınızı en yakın yetkili servise çektirir.

Aracınızın yolda kalması sizin yolda kalmanızı engellemez. Mobilo ile yolunuza devam edin!

Mobilo kapsamındaki araçlar için teknik arızalar, küçük aksilikler, kaza, şiddet olayları ve hırsızlık olayları sonucunda aracınız çalıştırılamaz durumda ise veya çalıştırılması sakıncalı ise,Mobilo size yolunuza devam etmenizi sağlayan hizmetler sunar. Mobilo ilk 2 yıl koşulsuz geçerli olup, yetkili servisler tarafından yapılan düzenli kontrol ve bakım işlemleri sonucunda uzatılabilir. Mobilo hakkında detaylı bilgiyi danışmanlarımızdan alabilirsiniz.

Memnuniyetiniz bizim için önemlidir

Mercedes-Benz yetkili servisi olarak müşteri memnuniyeti başlıca hedefimizdir. Bu kapsamda, aracınızı teslim aldığınızda, Yol Yardım süreci ile ilgili görüş ve önerilerinizi almak için hizmet kalitesi kapsamında aranacaksınız.

Hizmetlerimiz sayfasına geri dön