1989 yılından beri otomotiv sektöründe hizmetinizdeyiz...

Batı Oto olarak 1989 yılından beri otomotiv sektörü servis hizmetlerinde müşteri memnuniyeti ilkesiyle Mercedes-Benz sahibi ve kullanıcılarının her zaman yanındadır. 1989 yılında özel servis olarak çalışmaya başlayıp, daha sonra ithalat, araç alımı - satımı ve sigorta gibi alanlarda kendini geliştirip büyüyen bir şirkettir. Firmamız, yıllara dayanan sektör tecrübesi, sertifikalı ve eğitimli uzman çalışanları, modern ekipmanları ve 6.000 metrekarelik Kozyatağı tesisinde günlük 50 araç kapasitesiyle Mercedes-Benz ailesinin değerli bir üyesi olarak; Yetkili Servis, Orijinal Yedek Parça, Mercedes-Benz Certified ( Sertifikalı Kullanılmış Otomobil Satış ), Sigorta hizmetlerini müşterilerine sunan güvenilir bir kuruluştur. Mercedes-Benz yetkili servisimizde; mekanik bakım-onarım, kaza yönetimi ve hasar – onarım, MB collection, orijinal aksesuar, 7/24 yol yardım gibi hizmetleri müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, tecrübeli ekibimiz ve son teknoloji ekipmanlarımızla tüm Mercedes-Benz sahiplerine sunmaktan onur duyuyor, kuruluşumuzdan bu yana edindiğimiz tecrübeleri müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için biriktiriyoruz.

Alışılmış, tescilli Batı Oto kalitesi ile Mercedes-Benz'in görkemli gücünü birleştirerek Yıldızları Batı Oto Kozyatağı tesisinde parlatıyoruz.

Vizyonumuz

Otomotiv sektöründeki köklü tecrübemiz ve Mercedes-Benz yetkili servis standartlarındaki hizmet anlayışımızla; müşteri memnuniyeti, güven ve kalite konusunda fark yaratan, yenilikleri yakından takip eden ve müşterileri tarafından öncelikli olarak tercih edilen bir kuruluş olmak.

Bireysel ve kurumsal müşterilerimizle uzun vadeli, sürdürülebilir iş birlikleri kurarak hizmet kalitemizi sürekli ileri taşımak.

Misyonumuz

Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlayarak; güvenilir, kaliteli ve çözüm odaklı hizmet sunmak. Mercedes-Benz standartları doğrultusunda müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak, uzun vadeli ve güvene dayalı iş birlikleri oluşturmak.